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Site de commande en ligne
Depuis plus de 20 ans, CARCY fait évoluer le site de commande en adéquation avec les besoins de tous ses clients.
Notre solution web d’approvisionnement optimisé d’imprimés est donc le résultat d’une collaboration avec plus de 900 grands comptes.
Personnalisable pour chacun de nos clients, en fonction de ses besoins, le site internet de commande en ligne est utilisé par de nombreux clients. Il a permis de traiter plus de en provenance de 5.000 utilisateurs différents.
Il est mis à jour très régulièrement avec une nouvelle version qui tient compte des derniers développements techniques et répond aux nouvelles demandes de nos clients.
– Accès simple et sécurisé à partir d’un navigateur internet – Critères de personnalisation sur mesure – Commande simplifiée et BAT en ligne – Choix des catégories de produits et imprimés à disposition – Impression à la demande et suivi des livraisons – Statistiques et reporting disponibles en permanence – Visualisation des factures sous PDF
Le site de commande en ligne CARCY CONNECT est disponible 24h/7j avec une tolérance de 1% qui correspond au temps de mise à jour éventuel dans le cas d’un incident. Les mises à jour courantes sont réalisées durant la nuit afin de maintenir ce taux de disponibilité du site pour une accessibilité améliorée. Sécurisation des systèmes d’information Les systèmes informatiques internet de production/administratifs & comptables sont exploités sous des systèmes différents et ne sont liés que par des passerelles. Ils sont ainsi à l’abri d’une panne généralisée et ceci permet la récupération des données des uns grâce aux autres (procédure testée avec succès). Sauvegardes des serveurs informatiques Les serveurs informatiques installés dans nos locaux bénéficient d’une maintenance régulière et d’une sauvegarde (quotidienne+hebdomadaire+mensuelle) dont une copie à jour est conservée en dehors des locaux de l’entreprise, doublée d’une autre dans le sud de la France, permettant ainsi de relancer la production si nécessaire. Les serveurs web sont installés chez des herbergeurs spécialisés qui garantissent la disponibilité de la bande passante et le bon fonctionnement des serveurs. Nous développons à votre demande un module d’intégration par punch-out permettant de conserver, notamment, les flux d’approbation internes, vers la plate-forme d’E-procurement en place dans votre organisation.
Site de commande en ligne
Depuis plus de 20 ans, CARCY fait évoluer le site de commande en adéquation avec les besoins de tous ses clients.
Notre solution web d’approvisionnement optimisé d’imprimés est donc le résultat d’une collaboration avec plus de 900 grands comptes.
Personnalisable pour chacun de nos clients, en fonction de ses besoins, le site internet de commande en ligne est utilisé par de nombreux clients. Il a permis de traiter plus de 300.000 commandes en provenance de 5.000 utilisateurs différents.
Il est mis à disposition une nouvelle version ci-dessus qui tient compte des derniers développements techniques et répond aux nouvelles demandes de nos clients.
– Accès simple et sécurisé à partir d’un navigateur internet
– Critères de personnalisation sur mesure
– Commande simplifiée et BAT en ligne
– Choix des catégories de produits et imprimés à disposition
– Impression à la demande et suivi des livraisons
Carcy à votre service
Carcy, spécialiste des imprimés depuis 1910, traite plus de 400 commandes par jour via son site de commande en ligne ou en direct, sert plus de 450 clients grands comptes et de nombreuses PME.
Leader innovant de la carte de visite, Carcy produit aussi des affiches et flyers, brochures & plaquettes, bloc-notes & cahiers, cartes de correspondance & cartons d’invitation, enveloppes, factures, marque-pages, têtes de lettres et les supports visuels de communication extérieurs…
Carcy vous garantit un espace
de commande en ligne accessible aux utilisateurs authentifiés. Cet espace est sécurisé et non indexé par
les moteurs de recherche.
Votre site de commande en ligne est entièrement personnalisé
et évolue selon vos besoins afin de simplifier la commande d'imprimés.
Nos collaborateurs experts vous accompagnent dans la prise en main de votre site ainsi que
dans vos démarches régulières lorsque vous le souhaitez.
Interface intégrée
L’interface est intégrée au système de production et permet de bénéficier de la traçabilité à 100%, de l’automatisation
des groupages de livraison et de l’interface d’expéditions (avec preuve de livraison émargée en ligne), de l’automatisation
des paiements (carte P Card d’American Express interfacée depuis les années 90, depuis 2008 sur la plateforme Ogone).
Un interlocuteur privilégié via notre hotline est disponible pour guider les différents utilisateurs en plus du guide d’utilisation fourni.
Des fonctionnalités simples
- rechercher un produit selon des critères,
- saisir une demande et la visualiser selon la charte graphique,
- modifier, et visualiser les modifications,
- saisir les informations comptables (imputation, centre de coût, etc),
- stocker dans son espace personnel pour y revenir ultérieurement,
- transmettre au contrôleur interne qui la communique à l’imprimeur,
- suivre la livraison (y compris le bon de transport émargé),
- rééditer, avec ou sans modification, des commandes déjà passées.
- Edition des statistiques directement en ligne, par produit et/ou par compte (sous Excel),
- Mail de confirmation à chaque commande avec détails de la commande,
- Paiement par carte bancaire (contrôleur uniquement) ou par Purchasing Card,
- Possibilité d’afficher ou de masquer le prix,
- Blocage des quantités maximum de commandes,
- Possibilité d’affichage d’une « visu » pour chaque produit,
- Création de profils – mini bases de données permettant de personnaliser les imprimés en choisissant dans une liste
- le profil à utiliser. Exemple : les fonctions et les adresses peuvent être rattachées aux identités des collaborateurs ou aux sites…
- Personnalisation pour chaque client des noms des champs administratifs (imputation/unité de gestion/N° de cde SAP…)
Depuis 2001, Carcy optimise les flux avec ses clients, notamment par la mise en place d’échanges dématérialisés.